Kapanda 服务条款与使用条件 生效日期：2025 年 12 月
欢迎使用 Kapanda。
本服务条款（以下简称「本条款」）适用于您对 Kapanda 网站及相关服务（以下简称「本服务」）的使用。
当您访问、浏览或使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意本条款内容。若您不同意，请勿使用本服务。
第一条｜关于 Kapanda
Kapanda 为一家设立于日本的 目的地管理公司（Destination Management Company, DMC），主要提供 旅游相关服务的手配与协调支持。
Kapanda 并非旅行社，亦不从事旅行商品的企划、销售或缔结旅行合同的行为。
所有旅游相关服务均由 独立的第三方服务提供方（包括但不限于当地运营方、导游、交通公司、住宿设施等）自行提供。
第二条｜服务内容与范围
Kapanda 所提供的服务范围仅限于以下内容：
- 根据需求协助安排及协调旅游相关个别服务
- 协助用户与第三方服务提供方之间的沟通
- 提供与服务手配相关的行政与信息支持
Kapanda 不作为旅行合同的当事方，不以自身名义收取旅行费用，亦不对服务的实际履行结果承担直接责任。
第三条｜使用资格
使用本服务者须年满 18 周岁，并具备依法缔结契约的能力。用户须确保所提供的所有信息真实、准确且为最新内容。
第四条｜服务手配与付款
任何服务手配内容，均须在 相关第三方服务提供方明确同意后方可成立。
如涉及费用支付，付款将 通过第三方支付平台（如 Stripe、PayPal 等）进行处理。
Kapanda 不保存、不管理用户的支付信息。
因用户填写信息错误所产生的任何问题，Kapanda 概不负责。
第五条｜取消与退款
取消条件及退款规则 由各第三方服务提供方分别制定并适用。
Kapanda 可在合理范围内协助沟通，但：
是否退款由服务提供方自行判断, Kapanda 不保证一定可获得退款
因天灾、不可抗力等情形，处理方式将依服务提供方政策个别判断
第六条｜用户责任
用户须遵守适用法律法规，并遵循第三方服务提供方的现场指示与规则。
任何违法、骚扰、危险或妨碍他人的行为，均被严格禁止。
第七条｜第三方服务提供方责任
第三方服务提供方须自行负责：
- 取得必要的许可、执照及保险
- 提供真实、准确的服务信息
- 确保服务的安全性与专业性
Kapanda 不对服务的实际执行进行监督或控制。
第八条｜知识产权
Kapanda 网站内所载之文字、图片、标识、影像等内容，均受相关知识产权法保护。
未经许可，不得擅自复制、修改、转载或用于商业用途。
第九条｜责任限制
对于以下情形，Kapanda 不承担任何责任：
- 服务进行中发生的事故、人身伤害或财产损失
- 第三方服务提供方的延误、中止或服务瑕疵
- 因第三方支付系统所导致的交易问题
如依法需承担责任，其责任上限 以用户实际支付给 Kapanda 的手配相关费用为限（如有）。
第十条｜隐私与个人信息保护
Kapanda 将依照隐私政策妥善处理用户个人信息。
用户有权请求查询、更正或删除其个人资料。
第十一条｜条款变更
Kapanda 有权在必要时更新本条款。
用户于条款变更后继续使用本服务，即视为同意更新内容。
第十二条｜适用法律与管辖
本条款之解释与适用，均依日本法律为准。
因本条款所生之争议，原则上以日本法院为第一审管辖法院。